本隱私權政策聲明（”本聲明”）說明 EA Beauty & Wellness Limited（”本公司”、”我們”）如何收集、使用、處理及保護您的個人資料。本公司承諾遵守《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）的規定，確保您的個人資料得到適當保護。

1. 我們收集的資訊

當您使用我們的網站（www.eabeautywellness.com）時，我們可能會收集以下類型的資訊：

1.1 您主動提供的資訊

• • 帳戶資訊：當您註冊帳戶時，我們可能會要求您提供姓名、電子郵件、電話號碼及密碼。

• • 交易與付款資訊：當您購買產品或服務時，我們會收集帳單資訊、送貨地址及付款方式（如信用卡、PayPal），但我們不會存儲您的完整付款資訊，所有交易皆透過受信任的第三方支付處理商完成。

• • 客戶支援與聯繫：當您聯絡我們的客服或填寫諮詢表單時，我們可能會收集您的姓名、電子郵件、電話號碼及您的查詢內容。

1.2 自動收集的資訊

• • Cookies 及追蹤技術：我們使用 Cookies 及類似技術來分析網站流量、提供個人化內容及改善廣告成效。

• • 裝置與瀏覽數據：當您訪問我們的網站時，我們可能會自動收集您的 IP 位址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間、瀏覽行為等資訊，以優化用戶體驗與網站運行。

1.3 來自第三方的資訊

• • 我們可能會從社交媒體平台（如 Facebook、Google）或行銷合作夥伴處獲取您的資訊，以提供更個人化的服務與行銷內容。

2. 資料使用目的

2.1 我們收集您的個人資訊以確保服務的正常運作，並提供更個性化的體驗，包括但不限於：

• • 處理訂單與付款：確保交易順利完成，提供訂單確認與物流追蹤。

• • 提供客戶支援：回應您的查詢、處理退換貨或其他客服需求。

• • 改善網站與服務：分析用戶行為，優化網站功能與內容。

• • 行銷與促銷：根據您的興趣與瀏覽行為，向您發送個人化優惠資訊（您可隨時取消訂閱）。

• • 遵守法律義務：依法律規定配合政府機構或執法單位。

2.2 經您同意後，我們亦可能使用您的資料：

• • 發送市場推廣資訊

• • 提供個人化購物建議

• • 進行客戶滿意度調查

3. 我們如何保護您的資訊

3.1 我們採取嚴格的安全措施來確保您的個人資訊受到保護，包括:

• SSL 加密技術：確保使用者與網站之間的數據傳輸安全。
• 存取權限管理：限制內部人員對您的敏感資料的訪問權限。
• 定期安全審查：透過安全測試與監控，防止數據洩露與未授權存取。
  儘管我們已採取適當的安全措施，但互聯網傳輸的數據仍然存在一定風險，因此我們無法保證百分之百的安全性。

3.2 資料保留期限

我們將在達成收集目的所需的期間內保留您的個人資料，除非法律要求或允許較長的保留期限。

4. 資料分享及轉移

4.1 我們可能與以下各方分享您的資料

• • 支付服務供應商

• • 物流配送合作夥伴

• • 資訊科技服務供應商

• • 市場分析服務供應商

4.2 所有第三方均須：

• • 遵守保密協議

• • 僅可按照我們的指示處理資料

• • 採取適當的安全措施

5. 您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您享有以下權利：

• • 查閱您的個人資料

• • 更正不準確的個人資料

• • 要求刪除個人資料

• • 反對將個人資料用於直接促銷

• • 撤回之前給予的同意

若您希望行使上述權利，請聯絡我們 eabeautywellness@gmail.com

6. Cookies 政策

6.1 我們使用 Cookies 以：

• • 確保網站正常運作

• • 提供個人化服務

• • 分析使用者行為

• • 改善網站性能

您可以通過瀏覽器設定管理 Cookies 偏好。

7. 隱私權政策更新

我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。重大變更將通過網站公告或電子郵件通知。建議您定期查閱本政策以了解最新更改。

8. 聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利，請通過 eabeautywellness@gmail.com 聯絡我們。

生效日期：2025年3月9日